ATC Online Unlimited S.R.L. doreste să vă ofere transparență și ușurință în procesul de urmărire a comenzilor dvs. Dacă doriți să urmăriți o comandă, urmați acești pași simpli:

1. Autentificare în cont: Începeți prin a vă autentifica în contul dvs. pe site-ul nostru. Accesați secțiunea “Contul Meu” sau “Profilul Meu” folosind datele de autentificare (adresa de e-mail și parola dvs.).

2. Istoricul comenzilor: Odată ce sunteți autentificat în contul dvs., căutați opțiunea “Istoricul comenzilor” sau “Comenzile Mele.” Această secțiune vă va arăta o listă a tuturor comenzilor anterioare efectuate pe site-ul nostru.

3. Selectați comanda de urmărit: Alegeți comanda pe care doriți să o urmăriți din lista istoricului comenzilor dvs. Aceasta vă va duce la o pagină cu detalii suplimentare despre comanda respectivă.

4. Informații despre livrare: Pe pagina de detalii a comenzii, veți găsi informații despre starea comenzii și procesul de livrare. De obicei, veți putea să vedeți data estimată de livrare și numărul de urmărire al coletului.

5. Urmărirea coletului: Utilizați numărul de urmărire al coletului pentru a verifica starea actuală a livrării. Acest număr vă va conecta la serviciul de curierat care se ocupă de livrarea comenzii dvs. Acolo veți putea vedea unde se află coletul dvs. în timp real.

Dacă întâmpinați dificultăți în urmărirea comenzii sau aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați. Echipa noastră de asistență clienți este aici pentru a vă ajuta și a vă oferi informații suplimentare despre starea comenzii dvs. Suntem dedicați să vă oferim o experiență de cumpărături fără griji și să vă asigurăm că comanda dvs. ajunge în siguranță la destinație.