Termeni și Condiții

Bun venit pe Alemax.ro. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, deoarece aceștia reglementează utilizarea site-ului nostru și presupun acordul dvs. cu privire la respectarea acestor termeni.

1. Informații de Contact

Site-ul Alemax.ro este operat de societatea ATC Online Unlimited SRL, cu sediul în Craiova,Jud. Dolj Strada ELENA FARAGO, Nr. 9, Bl.123B1, Scara 1, Ap. 21, înregistrată în Registrul Comerțului cu numărul J16/1242/2023.

2. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestor Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă către utilizatori. Prin continuarea utilizării site-ului, vă angajați să respectați versiunea curentă a Termenilor și Condițiilor.

3. Conținut și Drepturi de Proprietate Intelectuală

Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis sau expus în scopuri altele decât cele expres și legal permise. Orice extragere a informațiilor urmată de utilizarea acestora în scopuri comerciale care depășesc sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare sau licențiere, fără consimțământul scris prealabil al titularilor drepturilor de proprietate, reprezintă o încălcare a Termenilor și Condițiilor.

4. Securitate și Conturi Personale

Pentru a accesa anumite secțiuni ale site-ului, vă puteți afla în situația de a crea un cont personal. Sunteți responsabil pentru securitatea contului și a datelor de acces. În cazul în care securitatea contului dvs. este compromisă, vă rugăm să anunțați imediat administratorul site-ului. Alemax.ro nu este responsabil pentru daunele cauzate de utilizarea neautorizată a contului.

5. Dreptul Consumatorilor de Denunțare Unilaterală a Contractului

Vă rugăm să verificați specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia vizitând pagina producătorului înainte de a efectua o achiziție. Relațiile comerciale dintre cumpărător și Alemax.ro sunt reglementate de Ordonanța Guvernului 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță. Conform acestor prevederi, consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

6. Frauda

Pentru a accesa și utiliza anumite secțiuni ale site-ului, este posibil să fie necesar să creați un cont personal. Prin aceasta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului deschis pe site și sunteți sfătuiți să vă asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. Dacă securitatea contului este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Alemax.ro nu este responsabil pentru daunele cauzate de utilizarea neautorizată a contului.

7. Drept Aplicabil și Soluționarea Disputelor

Prin utilizarea site-ului Alemax.ro, vă declarați de acord că legile române vor guverna Termenii și Condițiile de utilizare și orice dispută care poate să apară între utilizatori și administratorii Alemax.ro sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor conflicte, se va încerca în primul rând soluționarea lor pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu este posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, conform legilor române în vigoare.

8. Disponibilitatea Serviciului

Administratorul Alemax.ro își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului în orice moment și la orice interval de timp ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate, serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui site fără notificare prealabilă individuală sau generală.

9. Modalități de Plată

Plata cu Ramburs

Plata cu ramburs reprezintă o modalitate simplă și convenabilă de a efectua o plată pentru produsele achiziționate pe Alemax.ro. Acesta este modul în care funcționează:

• Plata cu ramburs se face direct către curier în momentul livrării comenzii la adresa specificată.
• Curierul vă va solicita să plătiți suma totală a comenzii în numerar sau prin alte metode acceptate, cum ar fi cardul bancar, la momentul primirii produselor.
• Asigurați-vă că aveți suma corectă pregătită la momentul livrării pentru a evita întârzieri sau inconveniențe.

Plata cu Cardul

Plata cu cardul reprezintă o modalitate sigură și ușoară de a efectua plăți pe Alemax.ro. Iată cum funcționează:

• Puteți plăti cu cardul de credit sau debit în momentul finalizării comenzii pe site-ul nostru.
• Cardurile acceptate pot varia, dar de obicei includ Visa, MasterCard, American Express și altele.
• Introduceți detaliile cardului, cum ar fi numărul cardului, data expirării și codul CVV în câmpurile corespunzătoare.
• Informațiile cardului sunt prelucrate în mod securizat și nu sunt stocate pe site-ul nostru pentru a vă asigura confidențialitatea.

Asigurați-vă că verificați cu atenție orice costuri suplimentare asociate plății cu cardul, cum ar fi taxele de procesare sau conversia valutară, în funcție de locația dumneavoastră sau de banca emitentă a cardului.

Securitatea Plăților

La Alemax.ro, ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărături online sigură. Plățile cu cardul sunt protejate prin măsuri de securitate avansate pentru a vă asigura că datele dvs. personale și financiare sunt păstrate în siguranță. Vă rugăm să rețineți că Alemax.ro nu stochează informațiile cardului dvs. Acestea sunt procesate de gateway-uri de plată securizate.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului de contact dedicat sau la adresa de email office@alemax.ro.